物業(yè)管理是指物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，同時維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序。物業(yè)管理不僅僅是管“物業(yè)”，更是對接業(yè)主的生活服務與公共日常，從而打造安全的舒適居住環(huán)境。物業(yè)管理到底管些什么？常見的服務要點包括保潔服務、隱患巡查、秩序維護與安防巡檢、綠化管理及景觀修剪、設施設備的日常巡保巡檢、禮賓服務于停車管理、裝飾裝修施工全過程監(jiān)管以及日常保修記錄的規(guī)范化填報與高效響應等。”